Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, у которого нет сапог, прекрасно помогает чужим, но не в силах наладить отношения дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замкнулся и избегает общения. Лишь подруга Валя уверяет: всё исправится, если появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу?